1. Hoe werkt de bijles of studiebegeleiding?
Bijlessen of studiebegeleiding bij StudieBoost kunnen zowel online als op locatie plaatsvinden (bij de leerling of de docent thuis). Voor online lessen wordt Google Meet gebruikt. De inhoud van de lessen wordt steeds afgestemd met de leerling en/of de ouders.
2. Hoe wordt er feedback gegeven?
Ouders van leerlingen ontvangen regelmatige en uitgebreide feedback via ons leerlingvolgsysteem. Betrokkenheid is een kernwaarde bij StudieBoost, en deze feedback is bedoeld om het leerproces optimaal te ondersteunen.
3. Hoe zit het met de tarieven en betalingen?
Tarieven: StudieBoost werkt zonder verplichte lespakketten. Klanten bepalen zelf de intensiteit, duur en inhoud van de lessen. StudieBoost hanteert marktconforme prijzen en stelt vrijblijvende voorstellen op zonder btw.
Betalingen: Alle bedragen dienen per overschrijving betaald te worden. Cash betalingen worden niet aanvaard. Facturen hebben een betalingstermijn van 8 dagen en worden opgemaakt aan het einde van de maand.
4. Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Als een les niet kan doorgaan door overmacht (bv. ziekte van de docent of een lockdown), wordt de les verplaatst of het volledige bedrag terugbetaald.
Annuleringen moeten minstens een dag (= 24u) van tevoren worden gecommuniceerd, anders wordt het volledige lesuur in rekening gebracht.
5. Wat gebeurt er als een factuur niet op tijd betaald wordt?
Als een factuur na herhaalde herinneringen niet wordt betaald, behoudt StudieBoost zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten en/of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. In geval van geschillen zijn enkel de rechtbanken van Mechelen bevoegd.
6. Werkt StudieBoost ook samen met bedrijven?
Ja, voor zakelijke klanten biedt StudieBoost via partner Language At Work op maat gemaakte taaltrainingen aan. Language At Work heeft jarenlange ervaring in bedrijfsgerichte taaltrainingen en biedt oplossingen die nauw aansluiten bij de specifieke behoeften en doelstellingen van bedrijven.
7. Hoe gaat StudieBoost om met klantgegevens?
StudieBoost beheert klantgegevens met grote zorg en deelt persoonlijke gegevens nooit met derden.
8. Hoe meld ik me aan voor bijles of studiebegeleiding bij StudieBoost?
Potentiële klanten kunnen zich aanmelden via onze website, door een e-mail te sturen of door telefonisch contact op te nemen. Tom zorgt voor een persoonlijke intake om de behoeften van de leerling of student in kaart te brengen en de juiste vakexpert toe te wijzen.
9. Voor welke leeftijdsgroepen is StudieBoost geschikt?
StudieBoost biedt begeleiding voor leerlingen uit het secundair onderwijs en studenten in het hoger onderwijs. Er zijn vakexperts beschikbaar met ervaring in verschillende leeftijdsgroepen en onderwijsniveaus.
10. Zijn er mogelijkheden voor intensieve studiebegeleiding tijdens de examenperiode?
Ja, tijdens examenperiodes kunnen we extra intensieve begeleiding en bijlessen aanbieden om leerlingen te helpen zich voor te bereiden. We raden aan om tijdig contact op te nemen, aangezien deze periodes vaak druk zijn.
11. Kan ik een vaste lesgever krijgen voor alle lessen?
Ja, we streven ernaar om leerlingen en studenten te koppelen aan een vaste lesgever, zodat er een vertrouwensband kan ontstaan en er consistentie is in de lessen.
12. Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met mijn lesgever?
Als er om welke reden dan ook geen goede match is tussen de leerling en de lesgever, kunnen we altijd kijken naar een alternatieve lesgever die beter aansluit bij de wensen en behoeften van de leerling.
13. Hoe werkt online bijles precies?
Bij online bijlessen maakt StudieBoost gebruik van Google Meet. De leerling ontvangt een uitnodiging voor de les en kan via deze link deelnemen aan de sessie. Het enige wat nodig is, is een computer of tablet met internettoegang en een werkende microfoon en camera.
14. Zijn er kortingen beschikbaar bij het afnemen van meerdere lessen?
StudieBoost werkt op maandbasis zonder verplichting tot lespakketten, maar we kunnen bij grote aantallen lessen overwegen om een aangepast tarief voor te stellen. Dit wordt altijd in overleg met de klant besproken.
15. Kan StudieBoost ook helpen met studievaardigheden en planning?
Ja, naast vakinhoudelijke bijlessen bieden wij ook begeleiding aan op het gebied van studievaardigheden en -planning. We helpen leerlingen om efficiënter te studeren, betere samenvattingen te maken en een realistisch studieschema op te stellen.
16. Hoe snel kan ik beginnen met bijles of studiebegeleiding?
Na de intake proberen we zo snel mogelijk een geschikte lesgever te vinden. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de lesgevers kan de begeleiding binnen enkele dagen van start gaan.
17. Kan StudieBoost helpen met huiswerkbegeleiding?
Ja, StudieBoost biedt ook hulp bij huiswerkbegeleiding. Onze lesgevers kunnen leerlingen ondersteunen bij het maken van huiswerk en hen helpen met moeilijke opdrachten of projecten.
18. Heeft StudieBoost ervaring met begeleiding voor Vlaamse Examencommissie?
Ja, StudieBoost heeft zelfs uitgebreide ervaring in het begeleiden van leerlingen die deelnemen aan de Vlaamse Examencommissie. Onze lesgevers zijn goed vertrouwd met het systeem van de Examencommissie en weten welke aanpak het meest effectief is voor het behalen van de vereiste resultaten. We helpen leerlingen bij het opstellen van een realistische planning en bieden gerichte ondersteuning in de vakken die ze voor de Examencommissie moeten afleggen.
